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四川省天基生物藥業(yè)有限公司

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醫(yī)藥電商市場規(guī)模持續(xù)增長 向移動端大遷移

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  近日,國內第三方大數(shù)據(jù)分析公司易觀智庫發(fā)布《中國醫(yī)藥電商市場專題研究報告2016》(以下簡稱《報告》),該報告立足醫(yī)藥B2C行業(yè),剖析了2016年中國醫(yī)藥電商市場的發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢等。報告顯示,中國醫(yī)藥電商市場進入啟動期,市場規(guī)模正在以前所未有的速度持續(xù)增長,預計兩年后,將進入高速發(fā)展期。而隨著電子商務進入3.0時代,醫(yī)藥電商企業(yè)發(fā)力拓展醫(yī)療服務,忙著“尋醫(yī)問藥”,成為一大風景。

  “1藥網”活躍用戶數(shù)位居行業(yè)第一

  《報告》預計,2016年中國醫(yī)藥B2C市場規(guī)模將達到267億元,同比增長100%;而到2018年,市場規(guī)模將達到657億元,進入高速發(fā)展期。隨著我國居民網購習慣的養(yǎng)成以及先進的物流、管理軟件等技術的不斷成熟,醫(yī)藥電商市場將不再只是龐大市場里的冰山一角,而將會成為撼動傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的一塊基石。

  據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,在政策不斷開放和促進下,用戶認知和提升市場集中度逐漸顯現(xiàn),資本市場關注度提升。自營醫(yī)藥B2C、平臺醫(yī)藥B2C及醫(yī)藥O2O三大細分領域的區(qū)分愈加明顯,共同助力中國移動醫(yī)藥電商模式探索與競爭。

  根據(jù)《報告》顯示,2015年醫(yī)藥B2C企業(yè)的平臺移動渠道占比仍遠遠大于自營移動渠道,阿里健康、1號店、八百方等平臺B2C仍是消費者的首選。不過,隨著第三方平臺陸續(xù)收到停止發(fā)布銷售藥品類目商品的通知,醫(yī)藥電商A證試點已宣告結束,業(yè)內人士分析,以“1藥網”為代表的自營式B2C企業(yè)以創(chuàng)新能力和用戶體驗為主要競爭優(yōu)勢,在一眾平臺中脫穎而出,自營醫(yī)藥B2C或是醫(yī)藥電商平臺發(fā)展方向。

  報告顯示,在2015第4季度自營醫(yī)藥B2C企業(yè)APP活躍用戶數(shù)方面,“1藥網”以78.3萬人位居第一,健客網、康愛多以18.9萬人和14.9萬人位居二、三位。2015年第四季度,“1藥網”以24.2%自營渠道交易份額位居首位,康愛多和健客網分別以13.2%和7.9%名列亞季軍。以排名領先的“1藥網”為代表,2015年進入8月后,“1藥網”連續(xù)三個月銷售額破億,數(shù)度蟬聯(lián)中國B2C醫(yī)藥電商行業(yè)銷售冠軍。據(jù)了解,“1藥網”銷售額從2014年的2.7億增長至2015年近10億,其自官網渠道銷售占比達到70%以上。

  移動端成為醫(yī)藥電商發(fā)力主戰(zhàn)場

  在經歷中國醫(yī)藥B2C探索期后,醫(yī)藥電商PC業(yè)務正逐步向移動端轉移。2015年中國移動醫(yī)藥電商市場交易規(guī)模PC端銷量占比由第一季度的56.2%減少到第四季度的44.9%,而移動端則由43.8%增長至55.1%,第三季度開始醫(yī)藥電商移動端交易占比超過PC端。以“1藥網”為例,移動端的顧客占比已達到80%,移動端交易占比超過PC端。

  移動互聯(lián)網時代的來臨決定了以用戶為中心將成為發(fā)展的趨勢,能否向用戶提供需要的服務,獲取最大的用戶粘性,決定了電商的生死存亡。通過對眾醫(yī)藥領域APP活躍用戶的調查發(fā)現(xiàn),中國醫(yī)藥電商領域APP活躍用戶數(shù)從2015年第一季度57.1萬人到第四季度158.1萬人,呈持續(xù)增長態(tài)勢。其中在2015年第4季度中國醫(yī)藥電商領域APP活躍用戶滲透率排名中,“1藥網”以43.9%遠超第二名快方送藥17.1%,在該領域的用戶滲透率領先。

  醫(yī)+藥生態(tài)圈模式成發(fā)展趨勢

  在電子商務1.0時代,平臺主要聚焦于信息展示;2.0時代,越來越多的企業(yè)開始切入交易環(huán)節(jié),進行供需信息匹配和在線交易;隨著互聯(lián)網+、大數(shù)據(jù)的發(fā)展,電子商務企業(yè)正在進入3.0時代,對于醫(yī)藥電商來說,不再滿足于純粹地搭建平臺,而是以健康大數(shù)據(jù)為基礎,通過整合上下游供應鏈,構建藥品批發(fā)、銷售、尋醫(yī)問診、線上線下相結合等服務,進行多維度擴展,打造“醫(yī)+藥”大健康生態(tài)圈比搭建平臺更加重要。

  作為行業(yè)領先者的“1藥網”所在的崗嶺集團已通過打通旗下網絡醫(yī)院1診、B2C網上藥店“1藥網”和B2B在線醫(yī)藥批發(fā)平臺“1號藥城”率先布局了“醫(yī)+藥”的三駕馬車戰(zhàn)略,致力于打造一個完整的醫(yī)藥健康的生態(tài)圈。健客網也通過“以藥養(yǎng)醫(yī)”的模式,解決移動醫(yī)療變現(xiàn)難題。

  業(yè)內人士指出,在醫(yī)藥電商市場蓬勃發(fā)展的同時,市場競爭格局仍會不斷變化,可以預見的是,目前各大企業(yè)和平臺都在蓄勢發(fā)力,醫(yī)藥電商行業(yè)必將展開一輪新的廝殺。只有不斷整合資源,構建專業(yè)、安全的大健康生態(tài)圈,才能提高用戶體驗度,贏得市場的認可。